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Zone de livraison

Nous livrons dans le monde entier. Nous appliquons une Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA) uniquement dans les pays de l'Union Européenne.

Confirmation de commande

Lors de la validation de votre commande sur le site, nous vous la confirmons par e-mail après en avoir vérifié la validité (identité, adresse de livraison, frais d'expéditions, disponibilité produits...). Si vous payez par carte bancaire, cette confirmation comporte le n° de transaction et le n° d'autorisation délivrés par la banque.

Délais de livraison

Les délais de livraisons sont, de 4 jours ouvrés à une semaine pour la France pour un paiement par carte bancaire. Il sont de 7 jours environ pour un paiement par chèque ou virement bancaire. Pour certains articles que nous confectionnons à la demande, les délais peuvent être rallongés de quelques jours. Les délais habituels pour une livraison à l'étranger sont de une à deux semaines. Notez que les commandes payées par Carte Bancaire sont traités immédiatement au contraire des autres moyens de paiement pour lesquels nous devons attendre soit l'avis de virement de notre banque soit votre chèque par la poste.

Règlement

Le règlement se fait à la commande. Votre colis est préparé dès réception de la commande et est expédié immédiatement en cas de paiement par Carte Bancaire, il est expédié aussitôt le règlement reçu en cas de paiement pas chèque ou virement bancaire.

Mode de paiement Procédure Validation
Carte Bleue
Carte Visa
Mastercard
La solution de paiement sécurisé sur Internet de BNP Paribas Merc@net est un service monétique et informatique développé par BNP Paribas.
Le cryptage (128bits) des informations grâce à la technologie SSL (Secure Sockets Layer) permet d'assurer la sécurité des transactions effectuées.

Validation
par la banque au moment de votre achat.

Chèque Etablissez un chèque en Euros (€) au nom de DARUMA et adressez le à :
    Boutique ZEN
    175 rue de Tolbiac
    75013 Paris

Réception de votre chèque
Virement bancaire Nos coordonnées bancaires vous serons communiquées lors de votre achat
    DARUMA
    BNP PARIBAS
Avis de virement émanant de notre banque.

Suivi de commande

Le délai de livraison est de 4 jours ouvrés environ pour un paiement par carte bancaire. Il est de 6 jours environ pour un paiement par chèque ou virement bancaire. Vous pouvez, sur simple demande recevoir votre n° de colis qui vous permettra de suivre son acheminement (cliquez sur le logo).

Votre commande est envoyé en France par Colissimo.
Pour l'étranger les colis sont envoyés en Colissimo Recommandé.

Si vous souhaitez nous contacter pour de plus amples informations, vous pouvez nous joindre par téléphone au 05.47.29.56.30 ou par e-mail contact@boutiquezen.com.

Frais de port indicatifs

Les frais de port sont calculés automatiquement lorsque vous faites une commande. Ils sont calculés en fonction du poids, de l'enconbrement des marchandises que vous achetez et de l'adresse de livraison. A titre indicatif voici un tableau vous indiquant les frais de port approximatifs en fonction du prix de facturation et de la nature de la commande.

Montant commande / Frais d'expédition en France en Europe
20 € --> 100 € 8 € 15 €
100 € --> 200 € 10 € 17 €
200 € --> 300 € 13 € 20 €
300 € --> 450 € 17 € 24 €
450 € --> 600 € 19 € 26 €
+ 600 € gratuit 7 €
Koh-do, la voie de l'encens ou l'art de la cérémonie de l'encens, est depuis plus de mille ans un art raffiné et élégant intimement lié à la pratique du zen et à la poésie.

Dans le bouddhisme zen, l'encens est considéré comme un des cadeaux les plus précieux que l'on puisse offrir à quelqu'un.




Commande minimum

En fonction de l'importance des frais de port, les montants minimum de commande sont de :

France (métropolitaine) = 26 €
Union européenne = 30 € - 40 €
partout ailleurs = 50 €

 

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